PiggyBet è una delle novità più interessanti nel panorama degli online casino in Italia, caratterizzata da un nome e logo particolarmente accattivante. In questo articolo faremo il punto della situazione sulla sua offerta, partendo dalla registrazione ai dettagli dei giochi, per arrivare alle modalità di pagamento e supporto clienti.
Il Brand
PiggyBet è una piattaforma online di scommesse sportive e gioco d’azzardo lanciata www.piggybet.it nel 2020. La sede sociale della società è registrata a Malta, un Paese europeo noto per la sua legislazione permissive in materia di gioco on line. Ciò nonostante, PiggyBet si dichiara rispettosa delle leggi italiane e assicura un’esperienza sicura ed equa ai suoi utenti.
Il Procedimento di Registrazione
La registrazione presso il portale è semplice e veloce: basta fornire i dati anagrafici, scelta della password e conferma dell’email. È necessario essere maggiorenni per accedere ai giochi d’azzardo online; inoltre la società richiede di convalidare l’identità dei clienti prima delle prime riscosse.
Le Funzionalità del Conto
Ogni utente ha a disposizione un conto personale, dal quale può gestire le operazioni finanziarie e accedere ai bonus. I soldi depositati vengono attribuiti alla stessa quota riservata alle vincite. Chiunque possa avere più di un account non dovrà preoccuparsi della chiusura del vecchio.
I Bonus
PiggyBet si caratterizza per la promozione degli sconti, dei bonus e delle ricompense in denaro ed altri premi a disposizione dei giocatori che accedono all’area riservata. Le offerte variano periodicamente: ecco una visione d’insieme.
- Sconto del 100% : per i nuovi iscritti, è concesso il beneficio di un aumento immediato della disponibilità in contanti del loro deposito. Questi soldi vengono aggiunti al totale preesistente.
- Bonus rotativo : può essere speso una sola volta ed ha validità limitata (1 mese dal momento dell’accesso, di solito). La quota è assegnata solo in caso di utilizzo, mai dopo il conferimento.
Pagamenti e Sgancio
Le opzioni per il pagamento variano a seconda del territorio ove si trovano i giocatori: gli utenti possono scegliere tra le banche principali.
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Versamento La società mette a disposizione contanti per permettere al cliente di accedere ad operazioni finanziarie. Per eseguire il trasferimento è necessario identificare una quantità da attribuire alle riscosse, in caso l’utente decide di utilizzare questo modo.
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Trasferimento
Le offerte consentono agli utenti di incamerare le vincite nel proprio portafoglio. I dettagli del versamento si trovano nella sezione dei servizi del cliente o al momento dell’invio della richiesta per il pagamento delle somme vinte.
Gestione dei Giochi
I titoli in offerta sono selezionati tra quelli più richiesti dai giocatori di scommesse online. Gli utenti possono navigare liberamente attraverso i diversi giochi, consultando i dettagli e le modalità d’accesso.
- Poker e AAMS
PiggyBet raccoglie un vasta gamma dei titoli più richiesti dai giocatori. Ecco una descrizione generale del modo in cui operano il poker online e l’AAMS.
• Gioco del Poker: si basa sulla scelta dei giochi di tipo casinò, le regole che governano questo gioco sono state inventate dagli utenti. • AAMS – **Offerta**: in linea con l’offerta italiana più estesa e diffusa. – La presenza della piattaforma online è garantita dall’AAMS, la cui normativa richiede l’autorizzazione a gestire le operazioni di scommesse e gioco d’azzardo per i singoli Paesi membri.
- Software
La scelta dei software provider non è così diversificata come nei rivali. Questa sembra essere una strategia deliberata, volta a garantire la qualità del servizio in omaggio ad un minor numero di tecnologie che forniscono il codice dei giochi. I titoli presentati sono di prima scelta: Rival e Realtime.
- Sviluppo per dispositivi mobili
PiggyBet offre i propri prodotti anche su app per smartphone; la varietà di giochi non cambia molto rispetto a quanto offerto in modalità web.
La Sicurezza e l’Autorizzazione della Regolamentazione Aziendale
Il portale si fregia dell’adeguamento alle norme MGA (Malta Gaming Authority), una delle autorità di regola più solide nel settore degli online casino. Un approccio garantisce un servizio che soddisfa gli standard europei.
- Pignybet.net
Il domino con l’indirizzo della piattaforma è registrato nella sezione dedicata alle risorse web, garantendo la sicurezza e il possesso dei diritti su PiggyBet.
Il Servizio Clienti di Sostegno e i Responsabili per le Richieste
La cura del cliente sembra essere una delle preoccupazioni fondamentali della società. Gli utenti possono contattare il servizio clienti con due metodi: telefonia o via email.
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Il sistema dei chat online Gli assistenza vengono valutate dal fornitore, e sono perciò gestite in modo automatico.
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Supporto Tecnico : 24/7
L’attività si svolge durante gli orari di lavoro in Italia.
La versione inglese del sito non consente il sistema dei chat online.
Perfomance
I punti deboli di PiggyBet possono essere individuati al momento dell’analisi della loro offerta: l’utilizzo unico di due fornitori per la gestione delle operazioni finanziarie e la mancanza, ad oggi, del supporto clienti via chat. I giocatori sembrano non apprezzare il fatto che non esista una guida on-line per il download della versione mobile.
Valutazione finale
PiggyBet rappresenta un’alternativa interessante al mercato italiano degli online casino, con alcune carenze nel servizio clienti.